Neuer Anhänger bestellt, wird aber nicht geliefert

Hallo

Erstmal schreiben statt anrufen, sonst hast nichts beweisfähiges

Frist setzen, dann kommt er in Verzug, kommt aber alles drauf an was im internet steht und in den Unterlagen die bereits hast

Ganzen Krempel zusammen packen und zum Anwalt gehen nur der kann dir helfen

Wir dürfen es eh nicht, unerlaubte Rechtsberatung nennt sich das

Zitat von Der Glonntaler

Wir dürfen es eh nicht, unerlaubte Rechtsberatung nennt sich das

Nun ja, er möchte ja keine Beratung, er möchte ja nur wissen, was wir tun würden!

Ich würde ihn auch noch mal anschreiben und eine Frist für die Lieferung setzen.

Wenn die verstrichen ist würde ich ihm eine Frist für die Rückzahlung der Anzahlung setzen.

Nach verstreichen dieser Frist, falls er das Geld nicht zurück zahlt, würde ich zum Anwalt gehen.

Oder wie Mani schreibt:

Papiere zusammenpacken und sofort zum Anwalt.

Gabs da letztes Jahr nicht schon einem Thread, Glücksanhänger oder so, für den halben Preis, da wollte ich wohl bestellen aber ihr habt gewarnt. Finde ich bloß nicht wieder..

Er schreibt oben dass es ein großer bekannter Händler ist.

Normalerweise schließt man einen schriftlichen Vertrag, in dem ein Lieferdatum genannt wird oder auch nicht, meistens steht da sowieso unverbindlich dabei.

Dieses Jahr läuft nichts normal und die Lieferzeiten sind extrem lang.

Ich würde schriftlich anfragen und um verbindliche Auskunft bitten, wie es mit deiner Bestellung aussieht.

Fällt die Antwort nicht zufriedenstellend aus, kannst dir rechtliche Schritte überlegen - oder auch weiter abwarten.

Der Händler wird vermutlich schon liefern wollen - aber nicht können.

Wenn der Händler wollen würde, könnte er sich einfach erklären und alles wäre entspannt.

Schreiben, Frist setzen und wenn er diese nicht einhält, RA einschalten. Dann tut sich schon was!

Lg

Es geht eigentlich nicht darum, daß der Händler nicht liefert, sondern es geht darum, daß der Händler nur vertröstet und sich nicht konkret äußert wann und ob und so weiter !

Wenn der Händler nach dem ersten Anruf gesagt hätte, daß es ihm Leid tut, aber die Ware leider erst irgendwann kommt und angeboten hätte, die Anzahlung zurück zu zahlen, oder irgendein höfliches Entgegenkommen gezeigt hätte, bzw. auch mal von sich aus zurückgerufen hätte, ann würde keiner einen Anwalt ins Spiel bringen. Da ist viel "hätte" drin !

Überall heißt es immer "geh doch zum Anwalt". Ich finde das schlimm. Wer profitiert davon ? Ich hab noch keinen armen Anwalt getroffen.

Das Problem sind meist Wischiwaschiverträge, aber deren Abschluß wird immer von 2 Parteien unterzeichnet und da sitzt kein Schuldloser am Tisch. In dem Fall "vor dem Rechner". Ich bin da Oldshool und setzte auf persönlichen Kontakt, genau das sollte öfter geschehen. Im Netz sind Hemschwellen niedriger, als wenn man sich gegenüber steht, was Vertragseinhaltung anbetrifft.

Zitat von Gast1101

Ich wollte keine Rechtsberatung, wollte nur wissen wie ihr vorgehen würdet.

Ich habe auch schon überlegt zum Anwalt zugehen hätte das aber gerne ohne geklärt.

Es ist ein großer Anhängerhändler aus NRW. Der eigentlich nicht bekannt dafür ist nicht zu liefern. Es war auch kein super Sonderangebot.

Ich werde ihm erstmal per Post eine Frist setzen und wenn dann immernoch keine Reaktion kommt, bleibt mir wohl der Anwalt nicht erspart.

LG

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Und wenn ihm was schreibst, alles per Einschreiben mit Rückantwort. Dann bekommst den Schnipsel, auf dem er Unterschreiben hat, zurück gesendet.

Okay - wenn der Händler sich einfach tot stellt ist das ein sehr merkwürdiges Geschäftsgebaren.

Es kann gut sein, dass der Liefertermin unbekannt ist - das muss er dann aber klar sagen, eigentlich - zumindest darf der Kunde das erwarten.

Zitat von RS-AC 248

Und wenn ihm was schreibst, alles per Einschreiben mit Rückantwort. Dann bekommst den Schnipsel, auf dem er Unterschreiben hat, zurück gesendet.

so gut ist das nicht mit dem Rückschein, wenn dein Empfänger den Brief nicht annimmt geht er aufs Postamt und bleibt dort 7 Tage liegen und kommt dann ungeöffnet an Dich zurück, dann hast du Rechtlich garnichts gewonnen, weil der einfach sagen kann, er hat den Brief nicht bekommen, was ja auch stimmt

wenn sowas als Einwurf Einschreiben schickst, hast zwar nichts unterschriebenes, aber ne Trackingnr das es zugestellt wurde, der Postbote ist der Zeuge das es zugestellt wurde

ob er es dann liest oder gleich zum Altpapier wirft ist rechtlich egal, es wurde zugestellt und er hatte die Chance es zu lesen und zu reagieren

so gesehen ist ein Einwurf Einschreiben besser als Einschreiben mit Rückschein

Ok, mir wurde das immer so empfohlen. Na gut, wieder was gelernt!

Also wenn es um den Händler mit Grünem Schild und gelber Schrift geht so kann ich nur positives berichten.

Ist ja einer der größten und ist in NRW

Mein Händler hatte mir vor ein paar Wochen erzählt das ihm zwei Anhänferhersteller für dieses Jahr alle bestellten Anhänger abgekündigt hat und neuer Lieferterin ist unbekannt. Aber sowas könnte man ja einfach sagen und nicht schweigen.

Wie weit ist denn der Händler weg? Ich kläre sowas gerne vis-a-vis.

Zitat von Tomfred

Ich bin da Oldshool und setzte auf persönlichen Kontakt, genau das sollte öfter geschehen. Im Netz sind Hemschwellen niedriger, als wenn man sich gegenüber steht, was Vertragseinhaltung anbetrifft.

Dann stehtst du ihm gegenüber, er vertröstet dich persönlich mit irgendwelchen wischiwaschi Antworten oder macht dir Zusagen, wo er vorher schon weiß, dass er die nicht einhalten kann und du hast wieder nichts schiftlich.

Dann kann ich mir den Weg auch sparen und telefonieren.

Wenn er sich nicht äußern will, wird er esnicht tun!

Im Zweifel lässt er sich verleugnen wenn du vor der Tür stehtst und Angestellte machenkeine Zusagen.

Hi,

aber wir wissen doch: nicht kommunizieren ist nicht möglich. Wenn nur Wischiwaschi (oder Verleugnung, Vertröstung, hasde nicht gesehn) kommt, kann man immer noch vom Vertrag zurücktreten (schriftlich in Verzug setzen, 14 Tage Frist einräumen, Rücktirtt vom Vertrag androhen, 14 Tage später Rücktritt vom Vertrag schriftlich erklären).

Telefonieren: oben stand ja schon mal, dass telefonisch nix rauskommt.

Gerhard