Moin!
Ich kaufe auch gerne, was ich vorher gesehen hab.
Sobald aber genau die gewünschte Konfiguration nicht zur Verfügung steht oder so umgerüstet werden kann, dann muss der Händler das Teil ab Werk bestellen. Da kannste nix machen, es sei denn du verzichtest auf etwas oder gehst woanders hin.
In deiner Angelegenheit haben drei Leute gepennt: der Kontrolleur von Saris bei der Endabnahme, dein Händler beim Wareneingang und du selbst bei der Übernahme!
Fehler passieren überall und bei jedem Markenprodukt, egal welche Preisklasse.
Die meisten bekommen wir aber nicht mit, da vor Auslieferung nachgebessert wurde.
Nachher ist man immer schlauer, passiert dir bestimmt kein zweites Mal.
Jetzt musste das Beste draus machen. Viel Erfolg!
LG
Uwe