So, habe Rampen gekauft, sind heute geliefert worden, was soll ich sagen, eine ist Beschädigt, offensichtlich Transportschaden.
Nach einem Telefonat mit dem Verkäufer wird das nicht problemlos abgehen. Ware angenommen, unterschrieben Pech gehabt, mal schauen was die Versicherung sagt, vielleicht kann man ja ein bisschen was machen...
Alles klar?
Was mache ich jetzt am klügsten, PayPal/ Ebay Käuferschutz? Ebay Fall eröffnen?
Die Beschädigte Stelle war mit der Folie umwickelt, das hat der Verkäufer am Telefon schon mal vorsorglich betritten, ich ahne worauf das hinaus läuft. Für ein paar Tipps wäre ich euch dankbar.
Wie genau greift hier das Fernabsatzgesetz? Ich bin juristisch gesehen Privatperson, dies war ein Privatkauf, ich meine das spielt eine erhebliche Rolle.
Wenn ich schon höre, die Ware muss auf jden Fall erstmal zurück und dann schauen wir weiter... Ich habe bereits vor 10 Tagen vollständig bezahlt.
Mann, das kot.. mich grade wieder an. Noch dazu kommt, dass ich die am Freitag dringend brauche, was mache ich da, benutzen?
Ich hänge mal Bilder dran.
Grüße Mario