Ich hatte mich aufgrund der Angaben auf der Website für einen Wörmann Hänger Typ Woodstar RK mit einer Länge von 2,36m entschieden.
Kaufgrund war die Größe (>2m) sowie die Flexibilität (kippbar, ausrüstbar mit Laubgitter und Plane.
Ich habe dann den Auftrag und die Zahlung erteilt. Lieferzeit war ca 4 Wochen.
Danach stellte sich heraus, das der Hänger von einer polnischen Firma stammt (Angaben im Fahrzeugschein Hersteller Neptun Type Remorque 1, aus Chwalkowo).
Auf die Plane musste ich weitere 6 Wochen warten - mit mehrmaligen Mahnungen.
Fazit:
1. Klappe des Hängers war so verzogen, das ein Schließen nur gewaltsam möglich war. Die Klappe habe ich selbst gerichtet (auf eine Minderung des Kaufpreises von Wörmann warte ich heute noch).
2. Die Montageanleitung der Plane ist falsch, nahezu nicht leserlich
3. Positiv möchte ich die Unterstützung der Wörmann Mitarbeiter in der bayrischen Niederlassung erwähnen. Allerdings schien es so als wären Qualitätsprobleme mit den polnischen Produkten nicht ungewöhnlich.
4. viele verschiedene Ansprechpartner - ist sehr mühsam
5. Reaktion immer schnell allerdings bis heute keine Kulanzaktion von Wörmann.
Ich würde heute nach einem Hersteller im nahen Umfeld suchen, um bei Problemen direkt vor Ort sein zu können.